bZ4Xのリコール4,808台｜バッテリー制御の誤判定でシステムが停止し走行不能のおそれ【届出番号5833】

2026年10月10日

トヨタ自動車は2026年6月18日、電気自動車(EV)のbZ4Xのリコールを国土交通省に届け出た。届出番号は5833、リコール開始日は6月19日。同じ仕組みを使うレクサスRZとスバルのソルテラもまとめて届けられ、対象は合計4,808台だ。

不具合は、駆動用バッテリーコンピュータの制御プログラムにある。特定の条件のもとで、バッテリーの制御状態を正しく認識できなくなり、異常と誤って判定することがある。警告灯が点灯し、システムが停止して、走行不能になるおそれがある。

改善措置は、全車両で駆動用バッテリーコンピュータの制御プログラムを対策版に書き換えること。修理は無料だ。不具合件数は0件、事故も報告されていない。

対象は4車種4,808台。bZ4Xは4,555台、RZは102台、ソルテラは151台

メーカー・車名	型式	製作期間	対象台数
トヨタ bZ4X	ZAA-XEAM11	令和7年10月21日〜令和8年1月20日	1,484台
トヨタ bZ4X	ZAA-XEAM11	令和7年10月6日〜令和8年2月2日	1,393台
トヨタ bZ4X	ZAA-XEAM15	令和7年10月21日〜令和8年1月15日	831台
トヨタ bZ4X	ZAA-XEAM15	令和7年9月3日〜令和8年2月3日	847台
レクサス RZ350e	ZAA-XEBM20	令和7年11月10日〜令和8年1月14日	54台
レクサス RZ500e	ZAA-XEBM25	令和7年10月8日〜令和8年1月14日	48台
スバルソルテラ	ZAA-XEAM11X	令和7年10月22日〜令和8年1月15日	20台
スバルソルテラ	ZAA-XEAM15X	令和7年10月21日〜令和8年1月16日	131台
合計(製作期間の全体は令和7年9月3日〜令和8年2月3日)			4,808台

車台番号の範囲には、対象にならない車両も含まれている。製作期間は購入時期とは異なる。bZ4Xの備考には「Zグレード」と書かれた欄がある。型式ZAA-XEAM11の2つの範囲(1,484台と1,393台)に付いたものだ。

この表のbZ4Xは、2025年秋〜2026年2月の製作分だ。それ以前に製作されたbZ4Xは、今回の届出には入っていない。

項目	届出の内容
不具合の部位	電動機用電源装置(駆動用バッテリコンピュータ)
原因	バッテリEVシステムにおいて、駆動用バッテリコンピュータの制御プログラムの検討が不十分
起きること	特定の条件下でバッテリ制御状態を正しく認識できなくなり、異常と誤判定することがある。警告灯が点灯するとともに、システムが停止し、走行不能となるおそれがある
改善措置	全車両、駆動用バッテリコンピュータの制御プログラムを対策仕様に修正する
不具合件数	0件
事故の有無	無し
発見の動機	社内からの情報による

不具合件数が0件で、見つかったきっかけが「社内からの情報」である点が、ほかのリコールと違う。不具合件数が0件のため、市場で起きたトラブルをきっかけにした届出ではない。

「特定の条件」が何かは、届出に書かれていない。バッテリーの劣化や容量の減りが原因とも書かれていない。

トヨタの公式ページは、運転中の注意を次のように案内している。EVシステム異常警告灯が点灯し、READYインジケーターが消えてシステムが停止し、走行できなくなった場合だ。

再始動できても、そのまま乗り続けるのではなく、販売店に連絡して修理の予約を入れる。

トヨタ bZ4X: トヨタの「リコール等情報対象車両検索」で車台番号を確認し、販売店に来店日時を予約して無料で修理を受ける。問い合わせはトヨタお客様相談センター 0800-700-7700
レクサス RZ350e・RZ500e: レクサスのリコール情報で確認する。問い合わせはレクサスインフォメーションデスク 0800-500-5577
スバルソルテラ: 届出一覧表にソルテラは載っているが、スバルの問い合わせ先は書かれていない。スバルの販売店かスバルの公式ページで確認する

トヨタは、修理日時が希望に添えない場合があると断っている。使用者にはダイレクトメール等で通知される。修理にかかる時間は、届出にも公式ページにも書かれていない。